Conditions d’utilisation

1. Objet du service

La boutique propose des produits fabriqués à la demande (Print-On-Demand).
En accédant à notre site et en passant commande, le client accepte pleinement les présentes Conditions de service.

2. Commandes et disponibilité

Chaque commande est produite individuellement.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas :

• d’informations incomplètes ou frauduleuses
• d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit
• de suspicion d’usage abusif ou malveillant de notre site

En cas d’annulation, le client sera intégralement remboursé.

3. Prix et paiement

Les prix affichés sont indiqués en euros et incluent la TVA lorsque applicable.
Le paiement est sécurisé et doit être effectué avant la production de la commande.
Nous acceptons les paiements via PayPal.

Toute tentative de fraude entraînera l’annulation immédiate de la commande.

4. Production et délais

Nos produits sont fabriqués à la demande.
Les délais de production et de livraison peuvent varier selon :

• le type de produit
• la période de l’année
• le lieu de fabrication (Printful possède plusieurs centres logistiques)

Les délais affichés sont indicatifs et ne constituent pas une garantie.

5. Livraison

La livraison est assurée par nos partenaires logistiques.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :

• le transporteur
• les douanes
• des événements indépendants de notre volonté (grèves, météo, etc.)

Le client est responsable de fournir une adresse correcte et complète.
En cas d’adresse incorrecte, les frais de réexpédition sont à la charge du client.

6. Retours et remboursements

Notre politique de retour complète est disponible dans la section dédiée.
En résumé :

• Les retours sont acceptés pendant 14 jours après réception
• Les produits fabriqués à la demande ne sont pas éligibles au retour pour changement d’avis
• Les retours sont acceptés uniquement en cas de défaut, erreur d’impression ou dommage
• Les frais de retour sont à la charge du client
• Aucun retour ne doit être envoyé sans validation préalable
• Contact : store@prschst.com

7. Exactitude des informations

Nous nous efforçons de fournir des descriptions et visuels fidèles.
Cependant, de légères variations de couleur, de placement ou de rendu peuvent survenir en raison du processus d’impression.

Ces variations ne constituent pas un défaut.

8. Utilisation du site

Le client s’engage à ne pas utiliser le site pour :

• des activités illégales
• transmettre des virus ou logiciels malveillants
• tenter d’accéder à des zones non autorisées
• perturber le fonctionnement du site

Toute violation pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte client.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, designs) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

10. Limitation de responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à l’achat de produits, tels que :

• pertes financières
• pertes de données
• retards de livraison
• mauvaise utilisation du produit

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

11. Modifications des Conditions de service

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

12. Contact

Pour toute question relative à ces Conditions de service :
📧 store@prschst.com